Ruilen & Retourneren
Bij Xtreme Fitness begrijpen we dat het soms nodig is om een product te ruilen of te retourneren. Daarom bieden we een eenvoudig en klantgericht retourbeleid, zodat je met een gerust hart kunt winkelen.
Ruilen
Als je een product wilt ruilen voor een andere maat, kleur of type, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op. Zorg ervoor dat het product ongebruikt en in de originele verpakking is. We helpen je graag met het ruilproces en zorgen ervoor dat je snel de juiste keuze in handen hebt.
Retourneren
Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Dit geldt voor ongebruikte en onbeschadigde producten, die in de originele verpakking zitten.
Retourprocedure
Stuur ons een e-mail om je retour aan te melden. We voorzien je van instructies en een retourlabel. Zorg ervoor dat je de retourzending goed verpakt, zodat het product tijdens transport niet beschadigt.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retourzending zullen we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terugbetalen, uiterlijk binnen 30 dagen. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor de retourzending voor eigen rekening zijn, tenzij het gaat om een foutieve levering of een defect product.
Voor vragen over ruilen of retourneren kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We staan klaar om je te helpen!